Puedes crear una etiqueta de devolución de forma gratuita y sencilla. Solo debes registrar tu devolución en uno de nuestros portales de devoluciones en unos pocos pasos.
Al registrar la devolución, podrás realizar un seguimiento a través del portal de devoluciones y se te informará cuando el paquete llegue a nuestro almacén para su procesamiento.
Para todos los pedidos en línea: dispones de 100 días a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver cualquier artículo.
Si tienes una cuenta:
- Inicia sesión en 'Mi cuenta'
- Ve a la página de “Pedidos” y haz clic en el pedido que contiene los artículos que quieres devolver.
- Haz clic en “Devolver artículos” y podrás comenzar a registrar tu devolución en línea con las instrucciones del portal de devoluciones.
Si no tienes una cuenta:
- Si ya no tienes el talón de devolución y necesitas una etiqueta de devolución nueva, puedes crearla con facilidad al registrar la devolución en el portal de devoluciones.